Som kommentar til en af dagens tidligere artikler – Hvorfor ikke bruge Derby25-programmet? – har vi modtaget følgende fra Aalborgs banechef, Lars Hellerup
Replik til Henrik Friis
DERBY25 PROGRAMMET ER GODT – MEN IKKE GODT NOK.
Derby25 programmet er særdeles udmærket, og specielt som spiller bliver man godt serviceret. Vi har derfor lige fra Derby programmets opstart brugt det på banen. Både i hverdagen og på løbsdagene, hvor det har været et fint tilbud til dem, der ikke vil købe et baneprogram. Ligesom det fra og med løbsdagen den 6. februar også kan findes på vores hjemmeside – klar til udprintning.
Sådan bliver det også fremover.
At vi stadigt laver et lokalt baneprogram, skyldes tre mangler i Derby25 programmet).
- Information til aktive og lokal information indgår ikke i Derby25 programmet.
Det gælder lige fra ”Dagens Tider”, over kontakt-telefonnumre på officials, til entre priser, adgang til wi-fi, hvad restaurant, staldcafé og spillehal serverer m.v. Ligesom statistik over de aktive heller ikke fremgår af Derby25 programmet.
Selv ikke banens adresse eller telefonnummer kan du finde i Derby25 programmet.
I Derby25 programmet kan de aktive heller ikke finde information om opvarmningsreglerne, muligheden for ekstra prøvestarter bag startvogn og hvilke officials der er på arbejde på den pågældende løbsdag.
- Der er ikke prøve- og rutineløb med i Derby25 programmet.
Rigtigt mange vil gerne vide hvilke heste der er i prøve- og rutineløb. Både de der mest går op i det sportslige, men bestemt også de der går mest op i at spille på hestene.
- Opdrætterne fremgår ikke af Derby25 programmet.
Det kan virke som en detalje, og måske er det bare fordi Nordjylland er opdrætterland, men vi synes det er noget mærkeligt noget at man fravælger opdrætterne i Derby25 programmet. Hvorfor skal opdrætteren ikke profileres med navns nævnelse på samme måde som ejeren af hesten?
Man kan altid diskutere om ovenstående kan formidles på en anden måde end i et baneprogram, men det er den løsning vi har valgt lige nu.
Jeg forstår fint hvorfor Derby25 ikke har ovenstående med i deres program. Langt over 90% af det spil de modtager til løbene kommer fra folk, der slet ikke er på banen, men som sidder hjemme med tv/tablet/telefon, og for hvem det er fløjtende ligegyldigt hvad der serveres i restauranten, hvornår der er prøvestarter eller hvornår de aktive må varme op.
MEN for banen det ikke ligegyldigt. Vi har en forpligtigelse til at servicere både vores publikum og vores aktive så godt som muligt.
Gør vi så det med vores nye løsning?
Egentligt ikke. Det vi selv laver, er ikke nært så godt, som det vi tidligere fik leveret, men vi kan ikke leve med en årlig udgift på 150.000, – kr. om året, og at sporten årligt har en udgift på den anden side af 800.000, – kr. for at banerne kan få leveret et baneprogram.
Vi har derfor gennem lang tid advokeret (første mail til DH vedrørende dette afsendt den 9. februar 2021) for at der skulle findes en anden og billigere løsning for banerne, når det kom til baneprogrammet.
Vi har bl.a. givet følgende tre bud:
- At DH lavede en ny prisaftale med sin samarbejdspartner, alternativt fandt en ny og billigere.
- At DH løste opgaven in-house, hvilket umiddelbart vil reducere prisen på baneprogrammet væsentligt.
- At DH indgik en aftale med Derby25 om at det meste af ovenstående information kunne integreres i Derby25 programmet. Det ville formentligt kunne bringe prisen på baneprogrammet ned under 1.000, – kr. pr. løbsdag. DH ville så også selv spare lønudgifter til tippere m.v.
DH har ikke taget stilling til dette, men når DH findes en tilfredsstillende løsning, træder vi selvfølgelig beredvilligt ind i baneprograms-fællesskabet igen.
Indtil da laver vi vores eget baneprogram, så både publikum og aktive får så god en oplevelse som muligt når de er hos os.